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Case Study · Managed Security

Ransomware um 02:47 Uhr. Gestoppt, bevor der Arbeitstag begann.

Praxisbericht · anonymisierter VorfallBitdefender GravityZone · EDRManaged Security aus dem 4its-Rechenzentrum
Sekunden bis zur Eindämmung0 Datenverlust0 € Lösegeld1.000+ geschützte Systeme

Auf einen Blick

Zeit bis zur automatischen EindämmungSekunden
Reaktionszeit unseres Security-Teamsunter 30 Minuten — auch nachts
Ausbreitung auf weitere Systemekeine
Datenverlustkeiner
Lösegeld gezahltnein
Geschützte Endpoints & Server bei 4itsüber 1.000

Ausgangslage

Ransomware gehört heute zu den größten Bedrohungen für Unternehmen. Moderne Angriffe starten gezielt außerhalb der Geschäftszeiten und versuchen, sich zunächst unbemerkt im Netzwerk auszubreiten — die eigentliche Verschlüsselung ist oft nur der letzte Schritt einer tage- oder wochenlangen Vorbereitung.

Ein erfolgreicher Angriff hätte gravierende Folgen: Stillstand von Produktion und zentralen IT-Systemen, tage- oder wochenlange Arbeitsunterbrechungen, hohe Wiederherstellungskosten und Lösegeldforderungen sowie Vertrauens- und Imageschäden bei Kunden und Partnern.

Klassischer, signaturbasierter Virenschutz reicht dafür nicht mehr aus. Unternehmen benötigen Sicherheitslösungen, die ungewöhnliches Verhalten erkennen, Angriffe automatisch stoppen und betroffene Systeme sofort isolieren — und ein Team, das im Ernstfall auch nachts handelt. Genau hier setzen Bitdefender GravityZone und 4its an.

Die Herausforderung

1

Angriffe außerhalb der Geschäftszeiten

Moderne Ransomware schlägt nachts oder am Wochenende zu — wenn niemand am Bildschirm sitzt. Der Schutz muss automatisch reagieren.

2

Unbekannte Varianten

Neue Ransomware hat keine bekannte Signatur. Nur Verhaltensanalyse und maschinelles Lernen erkennen den Angriff am Muster.

3

Ausbreitung verhindern

Ransomware lebt von lateraler Bewegung im Netzwerk. Betroffene Systeme müssen in Sekunden isoliert werden, nicht in Stunden.

4

Wiederherstellung sichern

Angreifer löschen zuerst Schattenkopien und Backups. Manipulationssichere Kopien und verifizierte Backups sind die letzte Verteidigungslinie.

Die Lösung von 4its

4its betreibt Bitdefender GravityZone als Managed Security Service im eigenen Rechenzentrum in Deutschland — nicht als weitergereichte Lizenz, sondern als vollständig gemanagte Plattform. Alle Endpoints und Server unserer Kunden werden zentral verwaltet, kontinuierlich überwacht und durch unser Security-Team betreut.

01 / 03

Verhaltensanalyse & maschinelles Lernen

GravityZone erkennt auch unbekannte Ransomware am Verhalten — ganz ohne Signatur. Kontinuierlich trainiert an aktuellen Bedrohungen.

02 / 03

Automatische Isolation & Mitigation

Betroffene Systeme werden in Sekunden vom Netzwerk getrennt; bereits verschlüsselte Dateien stellt die Ransomware-Mitigation aus manipulationssicheren Kopien wieder her.

03 / 03

EDR & Security-Team im 4its-SOC

Endpoint Detection & Response rekonstruiert die komplette Angriffskette. Alarme laufen in unserer mandantengetrennten Plattform zusammen — bei den Menschen, die Ihre Systeme kennen. Entscheidungen in Minuten statt Ticket-Schleifen beim Hersteller.

Der Ernstfall — Minute für Minute

Das folgende Beispiel basiert auf einem anonymisierten Vorfall aus dem Betriebsalltag. Einzelne technische Details wurden zum Schutz des Kunden abstrahiert.

02:47

Die ersten Auffälligkeiten

Die Verhaltensanalyse registriert auf einem Terminalserver einen Prozess, der in kurzer Zeit zahlreiche Dateien liest, verschlüsselt und zurückschreibt. Das Muster entspricht einem laufenden Ransomware-Angriff — ganz ohne dass eine bekannte Signatur nötig wäre.

+ Sek.

Die automatische Reaktion

GravityZone beendet den Prozess, blockiert die ausführbare Datei und isoliert den Server automatisch vom Netzwerk: Er kommuniziert nur noch mit unserer Managementkonsole. Bereits verschlüsselte Dateien werden automatisch aus manipulationssicheren Kopien wiederhergestellt — unabhängig von den Windows-Schattenkopien, die Angreifer typischerweise zuerst löschen. Der Vorfall bleibt lokal begrenzt.

02:52

Unser Security-Team übernimmt

Der Alarm erreicht unser Monitoring und wird unmittelbar geprüft. Da die automatischen Schutzmaßnahmen bereits gegriffen haben, konzentrieren sich unsere Spezialisten vollständig auf Analyse und Absicherung — innerhalb unserer Reaktionszeit von unter 30 Minuten, auch nachts.

danach

Die forensische Analyse

Mithilfe der EDR-Funktionen rekonstruieren wir die komplette Angriffskette. Wir raten nicht — wir wissen, was passiert ist: Wie gelangte der Angreifer auf das System? Welche Benutzerkonten wurden verwendet? Welche Systeme wurden berührt? Gab es Versuche einer lateralen Bewegung?

Abschluss

Bereinigung und Absicherung

Schadcode vollständig entfernen, kompromittierte Zugangsdaten sperren und erneuern, das Einfallstor schließen (Patch, Konfiguration, Richtlinie), Systemintegrität prüfen — bei Bedarf mit Rückgriff auf verifizierte Veeam-Backups. Freigabe für den Produktivbetrieb erst nach sauberem Scan. Die Erkenntnisse fließen in die Schutzrichtlinien aller Kunden ein: Ein Angriff bei einem macht alle anderen sicherer.

Die Technik dahinter

Hinter dem Managed Security Service steht das Security-Portfolio von 4its — betrieben im eigenen deutschen Rechenzentrum:

Bitdefender GravityZoneEDRVerhaltensanalyseMaschinelles LernenNetzwerkisolationRansomware-Mitigation24/7 MonitoringVeeam BackupSecurityHosting

Warum Unternehmen auf 4its setzen

Der Mehrwert liegt nicht allein in der Erkennung eines Angriffs, sondern darin, dessen Auswirkungen auf ein Minimum zu reduzieren. Die meisten Mitarbeitenden unserer Kunden erfahren von einem Angriff erst aus unserem Bericht.

  • Betrieb im eigenen deutschen Rechenzentrum: DSGVO-konform, ohne Umwege über Dritte.
  • 24/7 Monitoring: Angriffe machen keinen Feierabend — wir auch nicht.
  • Kurze Entscheidungswege: Plattform, Infrastruktur und Know-how in einer Hand.
  • Feste Ansprechpartner: Im Ernstfall muss niemand erst Ihre Umgebung verstehen.
  • Managed Security aus einer Hand: Von der Prävention bis zur Wiederherstellung.

Das Ergebnis

  • Keine Ausfallzeit: Als die ersten Mitarbeitenden morgens ihren Arbeitstag beginnen, läuft der Geschäftsbetrieb wie gewohnt.
  • Kein Datenverlust: Bereits verschlüsselte Dateien wurden automatisch aus manipulationssicheren Kopien wiederhergestellt.
  • Kein Lösegeld: Der Angriff wurde eingedämmt, bevor eine Erpressung überhaupt beginnen konnte.
  • Keine Ausbreitung: Die automatische Netzwerkisolation begrenzte den Vorfall auf ein einzelnes System.
  • Alle Kunden profitieren: Die Erkenntnisse aus dem Vorfall fließen in die Schutzrichtlinien aller 4its-Kunden ein.

Ergebnisse auf einen Blick

  • Eindämmung in Sekunden
  • Reaktion unter 30 Minuten — nachts
  • Keine Ausbreitung
  • Kein Datenverlust
  • Kein Lösegeld
  • Seit 2015: kein Datenverlust durch Ransomware

„Entscheidend ist nicht, dass Angriffe ausbleiben — das tun sie nicht. Entscheidend ist, dass sie erkannt und gestoppt werden, bevor daraus ein Schaden entsteht. Seit der Einführung von Bitdefender im Jahr 2015 hat bei unseren Kunden kein Angriff zu Datenverlust geführt."

— René Graetz, Geschäftsführer der 4its GmbH
Ihr Projekt

Würde Ihre IT einen Angriff um 02:47 Uhr genauso stoppen?

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