Sichere, standortübergreifende Arbeitsplätze für KÖLLA – The Fruit Company
Auf einen Blick
| Kunde | KÖLLA – The Fruit Company |
| Herausforderung | Einheitliche, sichere und performante Arbeitsplätze über 11 Niederlassungen an 9 europäischen Standorten hinweg |
| Lösung | Europaweites MPLS-Netzwerk, zentrale Citrix-Arbeitsplatzumgebung und vollständig gemanagter Betrieb durch 4its – in enger Abstimmung mit der KÖLLA-IT |
| Ergebnis | Standortunabhängiges Arbeiten, hohe Verfügbarkeit, zentrale Steuerung und ein verlässlicher Single Point of Contact |
Ausgangslage
KÖLLA handelt seit über einem Jahrhundert mit frischem Obst und Gemüse und ist heute in ganz Europa vertreten. Wo täglich international eingekauft, disponiert und verkauft wird, muss die IT vor allem eines leisten: Sie darf nie zum Engpass werden.
Mit dem Wachstum über mehrere Länder hinweg wuchsen auch die Anforderungen an die IT-Landschaft. Jede Niederlassung brauchte Zugriff auf dieselben Anwendungen, Daten und Arbeitsumgebungen – gleich schnell, gleich sicher, ohne Insellösungen. Historisch gewachsene, dezentrale Strukturen erschwerten jedoch eine einheitliche Verwaltung, machten Sicherheitsvorgaben schwer durchsetzbar und banden Ressourcen im Tagesgeschäft.
Gesucht war daher ein Partner, der die IT nicht nur bereitstellt, sondern durchgängig verantwortet – von der Netzanbindung über den Arbeitsplatz bis zum laufenden Betrieb.
Die Herausforderung
Elf Niederlassungen, eine Arbeitsumgebung
Mitarbeitende an jedem europäischen Standort sollten identisch, sicher und performant arbeiten können – unabhängig davon, wo sie sitzen.
Sichere und stabile Vernetzung
Der Datenaustausch zwischen den Standorten musste zuverlässig, priorisierbar und geschützt vor öffentlichem Internet erfolgen.
Zentrale Kontrolle statt Flickenteppich
Updates, Sicherheitsrichtlinien und Anwendungen sollten an einer Stelle gepflegt und automatisch überall wirksam werden.
Entlastung im laufenden Betrieb
Betrieb, Monitoring und Support sollten in verlässliche Hände übergehen – ohne dass KÖLLA die Kontrolle über die eigene IT abgibt.
Die Lösung von 4its
4its hat für KÖLLA eine vollständig gemanagte IT-Umgebung konzipiert, aufgebaut und übernommen, die alle 11 Niederlassungen unter einem Dach zusammenführt – von der Architektur bis zum täglichen Betrieb aus einer Hand.
Europaweites MPLS-Netzwerk
Alle Standorte sind über ein leistungsfähiges MPLS-Netzwerk miteinander verbunden. Statt über das offene Internet läuft der Datenverkehr über eine dedizierte, priorisierbare Verbindung – mit planbaren Bandbreiten, geringen Latenzen und einem hohen Sicherheitsniveau. So verhält sich jeder Standort im Netzwerk, als säße er im selben Gebäude.
Zentrale Citrix-Arbeitsplätze
Die Arbeitsplätze werden zentral über Citrix bereitgestellt. Anwendungen und Daten liegen nicht mehr verteilt auf einzelnen Geräten, sondern werden aus einer zentralen Umgebung bereitgestellt. Mitarbeitende erhalten an jedem Standort – und bei Bedarf auch mobil – exakt denselben, gewohnten Arbeitsplatz. Das reduziert lokale Abhängigkeiten, erhöht die Datensicherheit und macht neue Arbeitsplätze in Minuten statt Tagen einsatzbereit.
Fully Managed durch 4its
Von der Netzwerküberwachung über Updates und Sicherheitsrichtlinien bis zum Anwender-Support betreibt 4its die gesamte Umgebung. KÖLLA hat einen festen, verlässlichen Ansprechpartner, während im Hintergrund ein Team für Verfügbarkeit, Sicherheit und Weiterentwicklung sorgt. Proaktives Monitoring erkennt Störungen, bevor sie im Tagesgeschäft spürbar werden.
Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Eine Besonderheit dieses Projekts: KÖLLA verfügt über eine eigene, versierte IT-Abteilung. 4its übernimmt die technische Führung – von der Konzeption der Architektur über den Betrieb bis zur Weiterentwicklung – und arbeitet dabei eng und partnerschaftlich mit der KÖLLA-IT zusammen. Diese Konstellation stellt hohe Ansprüche an einen Dienstleister: Wer von einem internen Fachteam als Partner akzeptiert wird, muss fachlich überzeugen. Genau diese Rolle füllt 4its aus – als steuernder Partner, der Verantwortung übernimmt und der internen IT den Rücken freihält, statt sie zu ersetzen.
Das Ergebnis
- Standortunabhängiges Arbeiten: Ob Deutschland, Schweiz oder ein anderer europäischer Standort – alle arbeiten in derselben, konsistenten Umgebung.
- Hohe Verfügbarkeit und Performance: Das MPLS-Netzwerk sorgt für stabile, schnelle Verbindungen zwischen allen Niederlassungen.
- Mehr Sicherheit: Zentrale Bereitstellung, einheitliche Richtlinien und ein geschütztes Netzwerk minimieren Risiken und vereinfachen Compliance.
- Spürbare Entlastung: Die interne IT kann sich auf strategische Themen konzentrieren, während 4its den laufenden Betrieb verantwortet.
- Ein Ansprechpartner für alles: Netzwerk, Arbeitsplätze und Betrieb kommen aus einer Hand – ohne Schnittstellenverluste zwischen mehreren Dienstleistern.
„Viele Dienstleister versprechen Partnerschaft – bei 4its erleben wir sie. Gerade weil wir selbst über eine eigene IT-Abteilung verfügen, können wir die fachliche Kompetenz, das Engagement und die Verlässlichkeit von 4its wirklich beurteilen. Und genau deshalb schätzen wir die Zusammenarbeit."
— Marc Nikolai, IT-Leitung, KÖLLA – The Fruit Company